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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O que todo empresário pergunta antes de assinar, respondido sem rodeio. Não achou a sua? Pergunte pelo WhatsApp.

Como funciona

Preciso instalar placa ou fazer obra?

Não. A energia é gerada nas usinas da Boreal Solar em Goiás e chega à sua empresa pela rede da Equatorial, que já existe. Nada muda na sua instalação.

Quanto tempo leva para começar?

Depois do contrato assinado, a Equatorial precisa cadastrar sua unidade na usina. Os créditos aparecem em torno de 60 dias; o contrato prevê até 90. Até lá, sua conta continua como está.

Se faltar luz, com quem eu falo?

Com a Equatorial, como hoje. A rede, a ligação e a manutenção continuam com ela. A AESOLAR cuida da energia da usina e dos créditos na sua conta.

Sua conta e a economia

Continuo pagando a Equatorial?

Sim. Você passa a receber duas contas: a da Equatorial, menor, e a da AESOLAR, com o desconto sobre a energia que a usina abateu. A soma das duas é que fica mais barata que a conta de hoje.

Quanto vou economizar?

Até 30% na parte da energia que a usina abate. Iluminação pública, o custo mínimo da Equatorial e parte dos tributos continuam, então a economia sobre a conta inteira é menor que isso. Por isso a gente mostra o número em reais: use o simulador ou mande a fatura e receba o cálculo exato em até 24 horas.

E se a usina gerar menos num mês?

A gente sempre deixa uma sobra de créditos na sua conta da Equatorial para esses imprevistos: num mês de menos sol, é essa sobra que entra primeiro. E você só paga à AESOLAR pela energia que virou crédito na sua conta.

Quem confere se os créditos vieram certos?

A AESOLAR. Todo mês a gente confere, na sua conta da Equatorial, se os créditos da usina entraram certos. Você só paga à AESOLAR pela energia que virou crédito; a conferência existe para que nenhum crédito fique para trás e você não pague à Equatorial, com a tarifa cheia, uma energia que a usina já gerou para você. Se algo vier errado, a gente pede a correção.

Tem custo para começar?

A análise da fatura é gratuita e sem compromisso. Não há equipamento para comprar nem obra para pagar.

Quem pode contratar

Quem pode contratar?

Empresas e condomínios de Goiás atendidos pela Equatorial Goiás, inclusive no Entorno do DF (DDD 61), com conta a partir de R$ 800 por mês. O Distrito Federal tem outra distribuidora e não é atendido.

Minha empresa tem várias unidades. Dá para incluir todas?

Dá. A proposta pode reunir todas as unidades da Equatorial em Goiás em nome da mesma empresa, cada uma com o seu cálculo, e a cobrança da AESOLAR chega numa fatura só, somando todas as unidades.

Minha empresa é atendida em alta tensão. Serve?

Hoje atendemos baixa tensão (Grupo B), que é o caso da maioria das empresas e condomínios. Alta tensão (Grupo A) ainda não faz parte da assinatura.

Contrato e segurança

Por que a AESOLAR é uma associação?

Na geração compartilhada, a lei pede que quem recebe a energia esteja reunido em consórcio, cooperativa ou associação. A AESOLAR é essa associação, com CNPJ e sede em Goiânia, operada pela Boreal Solar, dona das usinas. Sua empresa entra como associada.

Quanto tempo dura o contrato? Como faço para sair?

O contrato é de 12 meses: o tempo de a economia aparecer em várias contas seguidas. Para sair ao fim desse prazo, sem custo, basta avisar com 90 dias de antecedência: quem avisa no 9º mês sai no 12º. Se você ficar, o contrato continua sem prazo e você sai quando quiser, sem multa. Todas as condições estão no contrato, que você lê antes de assinar.

Vale esperar o mercado livre de energia?

A lei prevê abrir o mercado livre para empresas em baixa tensão a partir do fim de 2027, com regras que ainda estão sendo definidas. Até lá, a assinatura já reduz sua conta. Quando o mercado abrir, a gente avalia com você o que vale mais a pena.

O que vocês fazem com a minha fatura e os meus dados?

Usamos só para calcular e preparar a sua proposta. Não vendemos seus dados. Eles ficam com a AESOLAR e com os serviços que usamos para guardar e atender, como a hospedagem e o WhatsApp. O detalhe está na Política de privacidade.

Ficou alguma dúvida?

Mande a sua pergunta, ou a fatura, pelo WhatsApp. A análise é gratuita.

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